Bygg ett kundporträtt av några få drag

Marknadsteam använder detta före en kampanj för att skärpa bilden av kunden och anpassa budskapet till verkliga förväntningar.

Bygg ett kundporträtt av några få drag. Dina uppgifter stannar lokalt medan resultatet är lätt att kontrollera och återanvända.

Så använder du

  1. Ange yrket eller aktiviteten för personen du vill beskriva på formulärets första rad.
  2. Lägg till en ungefärlig ålder, huvudmålet och det största hindret, med varje uppgift på en egen rad.
  3. Kör Komponera för att bygga ett porträtt organiserat kring de fyra startegenskaperna.
  4. Granska personakortet, fyll i det som saknas och kopiera det sedan till din marknadsföringsbrief eller kampanjmapp.

Exempel

Exemplet beskriver en bagare med ett tidsbesparande mål och ett kostnadsrelaterat hinder. Se om porträttet omvandlar dessa egenskaper till behov, vanor och användbara kampanjvinklar.

Indata

Baker
42
Save time on admin
Cost of tools

Gränser och format

Var bearbetningen sker

De egenskaper du anger bearbetas endast i webbläsaren, vilket håller utkastet till personan på din egen enhet och undviker att beskrivningen skickas någon annanstans.

Vanliga frågor

Vad används ett personakort till i en kampanj?

Det håller en typisk kund i åtanke innan du börjar skriva. Genom att beskriva ett yrke, en ålder, ett huvudmål och ett största hinder får du ett porträtt som kan styra ton och argument.

Kan jag skapa flera personor med samma verktyg?

Ja. Ändra egenskaperna du anger och komponera igen. Varje porträtt förblir lokalt, så du kan testa olika profiler utan att öppna ett konto.

Sparas informationen jag skriver in?

Nej. Arbetet sker i webbläsaren. Egenskaperna används för att bygga kortet under sessionen och skickas inte till någon extern plats.

Kan jag importera en fil med personans egenskaper?

Ja, du kan bifoga ett dokument, till exempel en vanlig textfil eller en CSV-fil som innehåller egenskaperna. Verktyget använder bara de egenskaper du anger och lägger inte till egen marknadsundersökning. Personan är en arbetshypotes och bör kontrolleras mot verkliga kundintervjuer eller data innan den används i en kampanj.

Hur säkerställer jag att personan blir användbar?

Utgå från fyra tydliga startegenskaper: yrke eller aktivitet, ungefärlig ålder, huvudmål och främsta hinder. Beskriv varje detalj på egen rad och granska sedan porträttet. Fyll i det som saknas och kontrollera mot verkliga kunder. Verktyget skapar en hypotes, inte en färdig sanning, så uppdatera personan när du får ny information.

Verktyg i samma kategori