Bouw een klantportret uit enkele kenmerken

Marketingteams gebruiken dit vóór een campagne om de beoogde klant scherper te krijgen en de boodschap op echte verwachtingen af te stemmen.

Bouw een klantportret uit enkele kenmerken. Je gegevens blijven lokaal terwijl het resultaat eenvoudig te controleren en hergebruiken is.

Hoe te gebruiken

Voer de functie of activiteit in van de persoon die je wilt beschrijven op de eerste regel van het formulier.
Voeg een geschatte leeftijd, het hoofddoel en het belangrijkste obstakel toe, met elk detail op een aparte regel.
Voer Samenstellen uit om een portret te maken dat rond die vier uitgangskenmerken is opgebouwd.
Controleer het profiel, vul ontbrekende gegevens aan en kopieer het vervolgens naar je marketingopdracht of campagnemap.

Voorbeeld

Het voorbeeld beschrijft een bakker met een tijdbesparend doel en een kostengerelateerd obstakel. Kijk of het portret die kenmerken omzet in behoeften, gewoonten en bruikbare campagne-invalshoeken.

Invoer

Baker
42
Save time on admin
Cost of tools

Limieten en formaten

Het persona is een werkhypothese en moet worden getoetst aan echte klantinterviews of data.
De tool gebruikt alleen de kenmerken die je opgeeft; hij voegt niet zelf marktonderzoek toe.
Je kunt één bestand toevoegen, bijvoorbeeld een tekstbestand of een CSV-bestand met de kenmerken.

Waar de verwerking gebeurt

De kenmerken die je invoert, worden alleen in de browser verwerkt, waardoor het persona-ontwerp op je eigen apparaat blijft en de beschrijving niet ergens anders naartoe wordt gestuurd.

Veelgestelde vragen

Waarvoor gebruik je een personaprofiel in een campagne?

Het houdt een typische klant in beeld voordat je schrijft. Door een functie, leeftijd, hoofddoel en belangrijkste obstakel te beschrijven, krijg je een portret dat toon en argumenten kan sturen.

Kan ik met dezelfde tool meerdere persona's maken?

Ja. Wijzig de kenmerken die je invoert en stel opnieuw samen. Elk portret blijft lokaal, zodat je verschillende profielen kunt testen zonder een account te openen.

Wordt de informatie die ik typ opgeslagen?

Nee. Het werk gebeurt in je browser. De kenmerken worden tijdens de sessie gebruikt om het profiel op te bouwen en worden niet naar een externe plek gestuurd.